Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

xeranopulvi GmbH
Weseler Str. 12
46514 Schermbeck, Deutschland
Telefon: +49 2084 883 6565
E-Mail: info@xeranopulvi.org

2. Datenerfassung und -verwendung

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind. Diese umfassen Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem, Referrer-URL und den Zeitpunkt des Zugriffs.

Freiwillig bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Beratungsdienste in Anspruch nehmen, unseren Newsletter abonnieren oder Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir zusätzliche Daten:

• Persönliche Identifikationsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
• Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
• Finanzielle Informationen für Beratungszwecke (Einkommen, Ausgaben, Schulden)
• Kommunikationspräferenzen und -historie
• Feedback und Bewertungen unserer Dienstleistungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Finanzberatungs- und Schuldenverwaltungsdienste
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und unserer Dienstleistungen
• Verbesserung und Personalisierung unserer Website und Services
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
• Versendung von Newslettern und Informationsmaterial (nur mit Einverständnis)
• Analyse und Statistik zur Optimierung unserer Angebote

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung für Newsletter und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung für Beratungsdienstleistungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen zur Website-Optimierung

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. an Zahlungsdienstleister)
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an Behörden
• An vertrauenswürdige Dienstleister unter strengen Datenschutzauflagen

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7. Datensicherheit

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Sichere Server in Deutschland mit hohen Sicherheitsstandards
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung
• Beratungsunterlagen: 10 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: Maximal 7 Tage
• Vertragsunterlagen: Gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Einige Funktionen unserer Website sind möglicherweise ohne Cookies eingeschränkt verfügbar.

Wir verwenden keine externen Tracking-Tools oder Analyse-Software ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.